Старбакс закроет сотни кофеен и сократит тысячи рабочих мест в рамках антикризисного плана на 1 миллиард долларов
Компания Старбакс готовится списать расходы и активы на сумму 1 миллиард долларов за счёт закрытия сотен кофеен в Северной Америке и дальнейших корпоративных сокращений.
С июня по конец сентября было закрыто или внесено в список на закрытие 400 кофеен в США и Канаде, признанных убыточными или неподходящими для реконструкции. Руководители американских заведений узнают на этой неделе, попали ли их точки в этот список, что продолжит волну закрытий, ранее сосредоточенную в основном на точках, работавших только навынос.
Однако в открытом письме к сотрудникам генеральный директор Старбакс Брайан Никкол объявил, что будут закрыты и сотни кофеен для посетителей, признанных неподходящими для реконструкции в рамках стратегии «Назад к Старбакс». Компания стремится уйти от «чрезмерно транзакционного» формата точек навынос и сосредоточиться на заведениях с более длительным временем пребывания гостей и более персонализированным обслуживанием, что является частью ключевой стратегии по преодолению падения продаж в США.
«Мы выявили кофейни, где мы не можем создать ту физическую атмосферу, которую ожидают наши клиенты и партнёры, или где мы не видим перспектив финансовой отдачи, и эти заведения будут закрыты», — отметил Никкол в своём письме.
Никкол прогнозирует, что Старбакс завершит финансовый год с почти 18 300 собственных и лицензированных кофеен в Северной Америке, по сравнению с 18 734 на конец третьего квартала, завершившегося 30 июня 2025 года. Компания из Сиэтла, которая фиксирует шесть кварталов подряд падения сопоставимых продаж в США, планирует в следующем году вернуться к положительному росту сети в Северной Америке, а также модернизировать более 1 000 кофеен в США — около 10% своих собственных заведений.
Никкол также объявил о новых сокращениях, всего через семь месяцев после того, как компания сообщила о планах ликвидировать 1 100 корпоративных должностей по всему миру. Примерно 900 некорпоративных рабочих мест будут сокращены, поскольку компания стремится сосредоточить инвестиции на розничных операциях.
«Эти шаги направлены на укрепление того, что мы считаем работающим, и на перераспределение ресурсов именно в эти направления. Мы продолжим тщательно контролировать расходы и сосредоточимся на ключевых областях, которые обеспечивают долгосрочный рост», — добавил Никкол.
В отдельном отчёте, представленном в Комиссию по ценным бумагам и биржам США, Старбакс сообщила, что 450 миллионов долларов из общей суммы в 1 миллиард будут направлены на досрочное расторжение договоров аренды, ещё 400 миллионов — на утилизацию активов принадлежащих компании кофеен. Оставшиеся 150 миллионов долларов будут выделены на компенсации и пакеты поддержки персонала.
В июле 2025 года Старбакс зафиксировала рост чистой выручки в Северной Америке на 2% в годовом выражении — до 6,9 миллиарда долларов. Однако в третьем квартале компания отметила снижение сопоставимых продаж и транзакций, что стало шестым кварталом подряд падения показателей в США.
