لندن – قهوة ورلد
نجحت شركة القهوة الإيطالية «لافازا» في مضاعفة أرباحها في المملكة المتحدة خلال عام 2024، رغم مواجهتها اضطرابات كبيرة في سلاسل التوريد وارتفاعًا غير مسبوق في تكاليف البن الأخضر. وقد ساعدت استراتيجيتها في رفع الأسعار إلى جانب استثماراتها في رعاية أحداث رياضية كبرى على تعزيز مكانتها في السوق البريطانية.
أظهرت بيانات الشركة أن أرباح «لافازا» قبل الضريبة في المملكة المتحدة وإيرلندا بلغت 3.2 مليون جنيه إسترليني (4.3 مليون دولار) خلال عام 2024، مقارنة بـ 1.5 مليون جنيه إسترليني (2 مليون دولار) في العام السابق. كما ارتفعت المبيعات بنسبة 8% على أساس سنوي لتصل إلى 110.3 مليون جنيه إسترليني (149 مليون دولار)، وهو العام الثاني على التوالي الذي تتجاوز فيه الإيرادات حاجز الـ100 مليون جنيه إسترليني.
وتعززت مكانة «لافازا» في بريطانيا من خلال شراكاتها مع بطولة ويمبلدون للتنس ونادي أرسنال لكرة القدم وسباقات «أسكوت»، وهي استثمارات تسويقية قالت الشركة إنها رفعت من حضورها ووعي المستهلك بعلامتها التجارية. كما تدير الشركة متجرها الرئيسي في لندن منذ عام 2021، ما ساهم في تعزيز حضورها المباشر لدى العملاء.
وفي إيداع رسمي لدى «شركات هاوس»، أوضحت «لافازا» أن السوق واجه ضغوطًا غير مسبوقة بسبب تغير المناخ والتوترات الجيوسياسية وتقلبات سوق البن الأخضر. ورغم استفادتها من سياسات الشراء العالمية التي يعتمدها «لافازا جروب» للحد من تقلبات الأسعار، فقد أشارت الشركة إلى أنها اضطرت إلى تمرير جزء من الأعباء التضخمية إلى المستهلكين. وجاء في البيان: «تستفيد الشركة من السياسات التي اعتمدتها مجموعة لافازا للحد من تأثير تقلبات سوق القهوة، بما في ذلك سياسات الشراء وإدارة المخاطر. ومع ذلك، فقد كان من الضروري تمرير جزء من التضخم إلى العملاء والمستهلكين».
وبحسب بيانات الشركة، يستهلك البريطانيون نحو 13 مليون كوب من قهوة لافازا أسبوعيًا بالإضافة إلى 1.4 مليون كبسولة. ويُعد رفع الأسعار وسيلة أساسية لدعم النمو والحفاظ على التوازن أمام تكاليف الإنتاج المتزايدة، في وقت ارتفعت فيه أسعار بعض العلامات التجارية الشهيرة للقهوة في المملكة المتحدة بنسبة تصل إلى 40% خلال الاثني عشر شهرًا المنتهية في مارس 2025، وفقًا لبيانات موقع ويتش؟ لمقارنة الأسعار.
لكن ثمة مؤشرات على قرب انتهاء هذه الموجة. ففي يوليو 2025، صرح رئيس مجلس إدارة المجموعة جوزيبي لافازا لوسائل الإعلام البريطانية بأن أسعار البن القياسية ربما بلغت ذروتها، ما قد يفتح المجال أمام استقرار محتمل في أسعار القهوة لدى المستهلكين. وعلى الصعيد العالمي، تكبدت المجموعة تكاليف إضافية بلغت 600 مليون يورو (658 مليون دولار) منذ عام 2022، لكنها حققت في الوقت نفسه إيرادات قياسية وصلت إلى 3.35 مليار يورو (3.67 مليار دولار) في عام 2024، مما يؤكد قوة علامتها التجارية وانتشارها في أكثر من 140 سوقًا حول العالم.
تأسست «لافازا» عام 1895، وتعد اليوم واحدة من أبرز شركات تحميص القهوة في العالم. وتكشف نتائجها في بريطانيا عن كيفية نجاح استراتيجيات التسعير والاستثمار في بناء العلامة التجارية في حماية أعمالها من ضغوط التضخم ومواصلة توسعها الدولي.
