Starbucks сталкивается с крупнейшей забастовкой работников в истории США
Дубай – Qahwa World
Работники сети Starbucks в США начали масштабную забастовку, протестуя против несправедливых условий труда и затягивания компанией переговоров с профсоюзами. Забастовка, стартовавшая в четверг, охватила первоначально 65 магазинов в 40 городах и, как ожидается, может распространиться на более чем 550 филиалов. Профсоюз «Starbucks Workers United» заявил, что готов превратить это событие в самую долгую и крупнейшую забастовку против несправедливых трудовых практик в истории компании.
Стоит отметить, что забастовка началась в день ежегодной акции «Red Cup Day», когда Starbucks раздает многоразовые чашки с большинством напитков, что обычно приводит к длинным очередям и сильной нагрузке на сотрудников. Сабина Агвирре, сотрудница из Колумбуса, штат Огайо, сообщила в подкасте Labor Notes, что этот день считается одним из самых напряженных для работников, вызывая чрезмерную рабочую нагрузку и стресс.
В поддержку забастовки собрались представители других профсоюзов, включая Laborers Local 79, Communications Workers, United Federation of Teachers и SEIU Local 32BJ. Они устроили пикет перед одним из филиалов Starbucks в Бруклине, неся плакаты с надписью: «Red Cup Rebellion: Забастовка против несправедливых трудовых практик».
Профсоюз призвал клиентов бойкотировать все филиалы Starbucks на время забастовки, независимо от того, организованы ли они профсоюзами или нет, и сообщать компании причины бойкота. На территории США компания управляет около 10 000 магазинов, в то время как профсоюз организовал всего 650 филиалов.
Переговоры компании с профсоюзами начались в феврале 2024 года, после ряда несправедливых трудовых практик, начавшихся в 2021 году, когда первый филиал в Буффало организовался в рамках Starbucks Workers United. По словам сотрудника Тайлера Кокрана из Манхэттена, в начале 2024 года наблюдался значительный прогресс в переговорах, однако после прихода нового генерального директора Брайана Николла в сентябре этот процесс остановился. Николл, ранее работавший в Chipotle, был известен тем, что закрыл первый магазин, подавший заявку на создание профсоюза, а позже компания выплатил сотрудникам 240 000 долларов в рамках урегулирования с Национальным советом по трудовым отношениям. Кокран отмечает, что зарплата Николла в 666 раз превышает средний оклад бариста.
На фоне снижения продаж Starbucks запустила программу стоимостью 1 миллиард долларов по обновлению магазинов с целью вернуть клиентов. Однако сотрудники утверждают, что ключевым фактором привлекательности магазинов является достаточное количество персонала. По словам бариста, очереди часто выстраиваются за пределами магазинов, а недостаток сотрудников создаёт постоянное давление и перегрузку.
Работники также отмечают, что компания откладывает ремонт сломанного оборудования: поломанные посудомоечные машины, протекающие машины для холодного кофе, а также холодильник, который не ремонтировали неделю, что вынуждало хранить молоко на прилавке. Кроме того, существует множество нерешенных вопросов по незаконным действиям компании против профсоюзов, включая наказания работников и слежку за их профсоюзной деятельностью, а также нарушения правил безопасности труда.
Среди основных требований работников – увеличение рабочих часов и повышение оплаты, так как заработная плата составляет от 15 до 19 долларов в час, что заставляет некоторых работников обращаться за помощью на продовольственные программы. Агвирре сообщила, что её оклад составляет 15,50 долларов в час, тогда как компания ранее потратила около 80 миллионов долларов на конференцию для управляющих магазинов в Лас—Вегасе.
Многие бариста сталкиваются с трудностями в получении медицинской страховки или других льгот из—за нестабильного графика работы. Даже те, кто получает страховку, могут потерять её, если их рабочие часы опускаются ниже минимального уровня в течение шести месяцев.
Несмотря на просьбы сотрудников увеличить рабочие часы, проблема нехватки персонала сохраняется, что вынуждает работников выполнять больше задач с меньшим количеством сотрудников. Агвирре отметила: «Компания думает, что установка временного ограничения на выполнение заказов решит проблему, но на самом деле всё зависит от достаточного количества персонала».
Профсоюз предоставляет информацию о том, как поддержать пикеты и участвовать в забастовке через свой сайт nocontractnocoffee.org.
