المصدر: رويترز (هي جين كيم)
التاريخ: 19 مايو 2026
- أقيل رئيس ستاربكس كوريا سون جونغ هيون بعد حملة تسويقية أثارت غضبا شعبيا واسعا.
- الحملة التي حملت اسم “تانك داي” روجت لمجموعة من الأكواب الحرارية بشعار “ضعه على الطاولة بصوت تك”.
- تزامن الترويج مع يوم حركة الدمقرطة الذي يخلد ذكرى انتفاضة غوانغجو عام 1980.
- قُتل أو فقد مئات الأشخاص عندما استخدمت الديكتاتورية العسكرية الدبابات لقمع الاحتجاجات المؤيدة للديمقراطية في مايو 1980.
- الرئيس الكوري لي جاي ميونغ قال إنه “غاضب” ووصف الحملة بأنها “أعمال تاجر منحط”.
- مجموعة شينسيغاي التي تدير ستاربكس في كوريا أقالت سون وقدمت اعتذارا علنيا.
- أطلقت شركة ستاربكس العالمية تحقيقا ووعدت بتعزيز الرقابة الداخلية.
أقيل رئيس ستاربكس كوريا سون جونغ هيون في 19 مايو 2026، بعد أن أثارت حملة تسويقية غضبا شعبيا بإحيائها ذكريات مؤلمة عن القمع العسكري للمتظاهرين المؤيدين للديمقراطية عام 1980. أطلقت الحملة التي حملت اسم “تانك داي” يوم الاثنين للترويج لمجموعة من الأكواب الحرارية بشعار “ضعه على الطاولة بصوت تك”.
تزامن الترويج مع يوم حركة الدمقرطة الذي يخلد ذكرى انتفاضة غوانغجو الطلابية في مايو 1980. يقدر أن مئات الأشخاص قتلوا أو فقدوا عندما أرسلت الديكتاتورية العسكرية بقيادة تشون دو هوان القوات والدبابات لقمع الاحتجاجات. أثار توقيت الحملة انتقادات حادة وفورية في جميع أنحاء كوريا الجنوبية.
الجدل خلف الحملة
انتقد البعض أيضا استخدام كلمة “تك” في الشعار. وفقا لتقارير إعلامية محلية، استخدمت الشرطة الكورية الجنوبية عام 1987 الصوت نفسه لتفسير مقتل طالب متظاهر تبين لاحقا أنه تعرض للتعذيب. قالت الشرطة آنذاك إن الطالب مات بعد أن ضرب المحققون مكتبا محدثين صوت “تك”. عمق هذا الارتباط الغضب الشعبي تجاه ستاربكس كوريا.
أعلنت مجموعة شينسيغاي، التكتل التجاري الذي يدير ستاربكس في كوريا الجنوبية، أنها أقالت سون جونغ هيون بسبب قيامه بما وصفته “تسويقا غير لائق”. لم تتمكن رويترز من الوصول إلى سون للتعليق. رفضت ستاربكس كوريا إتاحته، قائلة إنه غادر الشركة بالفعل. تم سحب الحملة.
ردود الفعل السياسية والشركات
عبر الرئيس الكوري الجنوبي لي جاي ميونغ عن غضبه على منصة إكس يوم الاثنين. قال إن الحملة “شوهت احتجاجات مواطني غوانغجو الدامية وضحايا الاحتجاجات”. طالب ستاربكس بالاعتذار لعائلات القتلى خلال الانتفاضة ووصف التسويق بأنه “أعمال تاجر منحط”.
أصدر رئيس مجموعة شينسيغاي تشونغ يونغ جين اعتذارا علنيا. قال تشونغ: “أنحني اعتذارا عميقا بوصفي ممثل المجموعة”. اعترف بأن التسويق “آذى الجمهور بشدة وعائلات الضحايا وضحايا مظاهرات 18 مايو”. كما نشرت ستاربكس كوريا بيانا على موقعها الإلكتروني تعتذر فيه عن الترويج.
أصدرت ستاربكس العالمية بيانا يوم الثلاثاء أعربت فيه عن أسفها وأعلنت بدء تحقيق. قال متحدث باسم الشركة: “نعتذر بصدق لأهل غوانغجو وللمتضررين من هذه المأساة ولعملائنا ومجتمعاتنا”. أضاف المتحدث أنه تم اتخاذ إجراءات للمساءلة القيادية، وأنه سيتم تنفيذ ضوابط داخلية أقوى ومعايير مراجعة وتدريب على مستوى الشركة لضمان عدم تكرار ذلك.
بيانات رئيسية وتأثير السوق
| المؤشر | التفاصيل |
|---|---|
| المقال | سون جونغ هيون، رئيس ستاربكس كوريا |
| اسم الحملة | تانك داي |
| الشعار المثير للجدل | “ضعه على الطاولة بصوت تك” |
| الحدث التاريخي المرجعي | انتفاضة غوانغجو (مايو 1980) |
| الضحايا المقدرون | مئات القتلى أو المفقودين |
| مالك ستاربكس كوريا | مجموعة شينسيغاي (عبر SCK كومباني) |
| تغير سهم إي مارت (19 مايو) | انخفاض 5.5 بالمئة |
أسئلة شائعة (FAQ)
1. لماذا أقيل رئيس ستاربكس كوريا؟
أقيل سون جونغ هيون بسبب إطلاقه حملة تسويقية باسم “تانك داي” أثارت غضبا شعبيا بإحيائها ذكريات انتفاضة غوانغجو عام 1980.
2. ماذا كانت حملة تانك داي؟
روجت الحملة لمجموعة من الأكواب الحرارية بشعار “ضعه على الطاولة بصوت تك”، وأطلقت في يوم حركة الدمقرطة.
3. ما هي انتفاضة غوانغجو؟
احتجاج طلابي مؤيد للديمقراطية في مايو 1980. استخدمت الديكتاتورية العسكرية بقيادة تشون دو هوان القوات والدبابات لقمعها، مما أدى إلى مقتل أو فقدان المئات.
4. كيف كان رد فعل الرئيس الكوري؟
قال الرئيس لي جاي ميونغ إنه “غاضب” ووصف الحملة بأنها “أعمال تاجر منحط”، وطالب بالاعتذار لعائلات الضحايا.
5. ما الإجراءات التي اتخذتها ستاربكس؟
أقالت ستاربكس كوريا رئيسها وسحبت الحملة. أطلقت ستاربكس العالمية تحقيقا ووعدت بتعزيز الرقابة الداخلية والتدريب.
6. كيف ردت مجموعة شينسيغاي؟
أصدر رئيس المجموعة تشونغ يونغ جين اعتذارا علنيا، قائلا إن التسويق آذى الجمهور وعائلات الضحايا.
تاريخ النشر: 19 مايو 2026
