Дубай — Qahwa World
В городе Дубай роботы, принадлежащие компании Яндго, будут доставлять кофе посетителям кафе Суил на пляже Кайт в период с восьмого по десятое мая две тысячи двадцать шестого года.
С трёх часов дня до восьми часов вечера роботы Яндго будут напрямую доставлять напитки клиентам, в то время как интеллектуальный помощник Ясмина будет помогать персоналу выполнять простые задачи, такие как ответы на вопросы, предложение напитков и поддержка заказов.
Данная модель разработана для снижения нагрузки на сотрудников в часы пик и улучшения плавности обслуживания, демонстрируя, как технологии искусственного интеллекта и робототехники могут выполнять рутинные задачи, позволяя персоналу сосредоточиться на более значимых видах обслуживания и прямом взаимодействии с клиентами.
Данная демонстрация в условиях реального кафе показывает практическое применение этих технологий в сфере гостеприимства и розничной торговли, где растёт спрос на эффективность и масштабируемые модели обслуживания.
Роботы доставки компании Яндго уже используются в городской среде, поддерживая доставку последней мили и доставку еды. Они разработаны для автономного передвижения по тротуарам и пешеходным зонам, способны перевозить несколько заказов, оптимизировать маршруты доставки и работать в условиях плотной городской застройки.
В странах региона Персидского залива компания Яндго сотрудничает с платформой Нун для расширения автономной доставки, что отражает растущий интерес к робототехнике как решению для удовлетворения растущего спроса в электронной коммерции и доставке еды.
Региональный руководитель компании Яндго на Ближнем Востоке Ислам Абдул Карим заявил:
«Дубай является одним из самых динамичных рынков в мире для тестирования новых технологий благодаря высоким ожиданиям клиентов и сильному интересу к инновациям. Это естественное место для демонстрации того, как искусственный интеллект и робототехника работают в реальных сервисных условиях, поддерживая сотрудников в часы пик, повышая скорость и стабильность обслуживания и помогая компаниям управлять растущим спросом. Мы показываем, как технологии Яндго помогают сотрудникам сосредоточиться на самом важном — взаимодействии с клиентами и улучшении опыта».
Проект кафе Суил является частью более широких усилий компании Яндго по разработке практических решений искусственного интеллекта для повседневного использования, включая транспорт, логистику и обслуживание клиентов.
